Asiakkaiden tietosuojakäytäntö
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti, sillä siinä selostetaan, miten Kingspan Holdings (Irl) Limited ja sen tytäryhtiöt (jäljempänä ”Kingspan”) käyttävät henkilötietojasi. Tämä käytäntö koskee henkilötietoja, joita keräämme ja käsittelemme asiakassuhteemme puitteissa. Lisätietoja siitä, miten käsittelemme verkkosivustojemme (mukaan lukien kingspan.com ja liiketoimintayksiköiden aliverkkotunnukset) kautta kerättyjä henkilötietoja, löytyy verkkosivustomme tietosuojakäytännöstä.
Kingspanilla olemme sitoutuneet käsittelemään asiakkaidemme henkilötietoja tavalla, joka noudattaa lakisääteisiä velvoitteitamme, sekä kertomaan asiakkaillemme selkeästi, miten käytämme heidän henkilötietojaan. Ymmärrämme huolesi henkilötietojesi suojasta ja olemme sitoutuneet turvaamaan yksityisyytesi.
Toimimme ”rekisterinpitäjänä” niille henkilötiedoille, jotka annat meille tai jotka keräämme sinulta.
Mitä ovat henkilötiedot?
Henkilötiedot ovat tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön. Tämä asiakirja koskee tietoja, joita keräämme sinusta.
Kingspanin tietosuojaselosteen keskeisiä kohtia ovat:
Emme koskaan myy tietojasi kolmansille osapuolille
Teemme tietojesi hallinnoinnista sinulle helppoa, ja voit muuttaa viestintäasetuksiasi milloin tahansa
Käytämme tietoja auttaaksemme meitä tarjoamaan erinomaista asiakaspalvelua, mihin kuuluu sinulle lähettämämme tiedon räätälöinti, jotta voimme varmistaa, että se on merkityksellistä, hyödyllistä ja ajankohtaista
1. Keräämämme henkilötiedot
Kun olet tekemisissä Kingspanin kanssa, käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme täyttää velvollisuutemme ja sitoumuksemme sinua kohtaan asiakkaana.
Henkilötietojen tyypit, joita voimme käsitellä, sisältävät muun muassa seuraavat:
Tunnistetiedot, esim. nimi
Yhteystiedot, esim. postiosoite, puhelinnumero/sähköpostiosoite, työnimike, yrityksen nimi, yritystyyppi, roolisi
Projektitiedot, esim. projektin nimi, projektin osoite, projektityyppi, hankkeen laajuus
Verkkosivuston käyttötiedot – lisätietoja siitä, miten käsittelemme verkkosivustojemme kautta kerättyjä tietoja, löytyy verkkosivustomme tietosuojailmoituksesta. Markkinointiasetukset ja markkinointitarkoituksessa kanssasi käytävä viestintä sekä tiedot, joita päätelemme yhdistelemällä tietoja selvittääksemme, miten voimme parhaiten olla yhteydessä sinuun (katso sähköpostimarkkinoinnin tietosuojailmoituksemme).
Täyttämäsi kyselyt
Muut henkilötiedot, jotka päätät antaa meille täyttäessäsi verkkoyhteydenottolomakkeitamme tai ottaessasi meihin yhteyttä muulla tavalla
Saattaa myös olla tilanteita, joissa keräämme tietoja, joista käy ilmi sukupuolesi.
2. Miten käytämme henkilötietojasi
Käytämme henkilötietojasi seuraavasti:
Lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi;
Mahdollisten lakirikkomusten tai verkkosivustomme käytäntöjen rikkomusten sekä mahdollisten tietoturvaloukkausten selvittämiseksi ja niihin reagoimiseksi omissa tai asiaankuuluvien kolmansien osapuolten järjestelmissä ja verkoissa;
Tunnistamaan sinut ja kommunikoimaan kanssasi;
Sisäisten tietojen kirjaamiseksi;
Tuotteiden ja palvelujen kehittämiseksi; saatamme ajoittain ottaa sinuun yhteyttä palvelu- ja tuotekyselyjen yhteydessä. Saatamme ottaa yhteyttä yritykseesi ja yrityksesi henkilöihin kyselyn täyttämiseksi.
Pyynnöidesi täyttämiseksi sekä kysymyksiisi tai valituksiisi vastaamiseksi;
Markkinatutkimusta varten sekä markkinointistrategioiden ja -kampanjoiden arvioimiseksi;
Jos olet jo asiakkaamme tai muu yhteyshenkilömme, päivittääksemme asiakkuudenhallintajärjestelmässämme olevat tiedot yhteydenpidostamme sinuun;
Toimittaaksemme sinulle omia tuotteitamme ja palveluitamme;
Markkinoidaksemme sinulle omia tuotteitamme ja palveluitamme esimerkiksi uutiskirjeiden ja tapahtumakutsujen avulla; ja
Hyväksyt ja vahvistat, että Kingspan voi käsitellä henkilötietojasi edellä lueteltuihin tarkoituksiin.
Se Kingspan-yksikkö, jonka kanssa olet kaupallisessa suhteessa, toimii tässä ilmoituksessa kuvatun käsittelyn rekisterinpitäjänä. Kingspan-konserni ja kukin Kingspanin tytäryhtiö ovat erillisiä, itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Jos et ole varma, mikä Kingspan-yksikkö on sinun rekisterinpitäjäsi, ota meihin yhteyttä alla olevassa kohdassa 11 mainittujen yhteystietojen avulla
3. Markkinointi
Haluamme toimittaa sinulle tietoa Kingspanin tuotteista ja palveluista sekä muuta Kingspanilta peräisin olevaa tietoa, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Voimme lähettää sinulle tällaista tietoa postitse, sähköpostitse ja/tai puhelimitse, jos annat siihen suostumuksesi tai ellet ole pyytänyt meitä olemaan tekemättä niin (katso alla).
Emme luovuta henkilötietojasi ulkopuolisille organisaatioille (eli Kingspanin ulkopuolisille alihankkijoille, kauppiaille, jakelijoille ja jälleenmyyjille) niiden omaa Kingspanin tuotteisiin ja palveluihin liittyvää suoramarkkinointia varten ilman nimenomaista suostumustasi.
Jos et milloin tahansa halua, että Kingspan-yritys käyttää tietojasi suoramarkkinointitarkoituksiin, ota yhteyttä siihen Kingspan-yritykseen, jolta olet saanut markkinointiviestejä, jotta se voi poistaa sinut markkinointilistoiltaan. Jos olet saanut sähköpostimarkkinointia joltakin Kingspan-yritykseltä ja päätät, ettet enää halua vastaanottaa markkinointisähköposteja kyseiseltä yritykseltä, voit kieltäytyä vastaanottamasta tulevia sähköpostimarkkinointiviestejä seuraamalla sähköpostiviestissä olevaa tilauksen peruutuslinkkiä tai muilla tavoilla, joista saatamme sinulle ilmoittaa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen puhelimeen ja postitse.
Huomaa, että konsernina emme ylläpidä maailmanlaajuista markkinointitietokantaa, minkä vuoksi emme voi poistaa sinua keskitetysti kaikkien Kingspan-yritysten markkinointilistoilta.
Lisätietoja evästeistä, uudelleen kohdentamisesta ja muista verkkomarkkinointitoimista löytyy verkkosivustomme tietosuojakäytännöstä ja evästekäytännöstä
4. Miten jaamme henkilötietojasi
Lisäksi voimme jakaa henkilötietojasi seuraavien tahojen kanssa:
Kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa, jotta voimme käsitellä meille kuuluvia maksuja; tässä yhteydessä toimitamme kyseisille palveluntarjoajille pankkikorttitietoja;
Luvan saaneiden luottotietoyritysten, perintätoimistojen ja lakimiesten kanssa, kun teemme luottotarkastuksia, raportoimme maksukäyttäytymisestäsi ja/tai pyrimme perimään meille kuuluvia velkoja;
tilintarkastajillemme, tilintarkastusyhteisöillemme, lakimiehillemme tai vastaaville neuvonantajillemme, kun pyydämme heiltä ammatillista neuvontaa;
hätäpalveluille, jos meidän on ilmoitettava onnettomuuksista tai vaaratilanteista tai pyydettävä hätäapua;
mille tahansa ministeriölle, julkiselle elimelle tai muulle kolmannelle osapuolelle, jos uskomme vilpittömästi, että laki sitä vaatii; kansanterveyden ja turvallisuuden edistämiseksi; tai Kingspanin, sen työntekijöiden tai muiden henkilöiden oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojelemiseksi;
Kingspan Holdings (Ireland) Limited ja sen tytäryhtiöt (mukaan lukien Kingspan-konsernin yksiköt ja liiketoimintayksiköt) voivat jakaa henkilötietojasi keskenään, mikäli se on tarpeen velvoitteidemme täyttämiseksi sinua kohtaan tai sisäisiä hallinnollisia tarkoituksia varten. Kaikkeen tällaiseen tietojen jakamiseen sovelletaan tietosuojakäytäntöjämme;
Voimme siirtää henkilötietojasi Kingspan-konsernin yhtiöille ja palveluntarjoajille Euroopan talousalueen (ETA) ja Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle. Jos kohdemaata ei koske tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä, käytämme asianmukaisia suojatoimia;
Voimme käyttää tekoälyä (AI) palveluidemme tukemiseen, mutta emme kouluta tai hienosäädä mallejamme henkilötietojen avulla. Kun tekoälyä käytetään, noudatamme tietojen minimoinnin ja anonymisoinnin periaatteita sekä sovellamme asianmukaisia suojatoimia estääksemme henkilötietojen käytön mallien kehittämiseen tai parantamiseen.
5. Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten kannalta, joihin tiedot on kerätty, ottaen huomioon muun muassa lakisääteiset velvoitteemme säilyttää tietoja tietyn ajan takuu- ja tuotetakuuvelvoitteiden täyttämiseksi. Sen jälkeen poistamme tietosi turvallisesti, kun niitä ei enää tarvita.
6. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta
Oikeusperustamme edellä kuvattujen henkilötietojen keräämiselle ja käytölle riippuu kyseessä olevista henkilötiedoista ja siitä, missä yhteydessä tiedot keräämme.
Keräämme kuitenkin yleensä henkilötietojasi vain, jos meillä on siihen suostumuksesi, jos tarvitsemme henkilötietoja sopimuksen täyttämiseksi kanssasi tai jos käsittely on oikeutettujen etujemme mukaista eikä se ole ristiriidassa tietosuojaa koskevien etujesi tai perusoikeuksiesi ja -vapauksiesi kanssa.
Joissakin tapauksissa meillä voi olla myös lakisääteinen velvollisuus kerätä henkilötietojasi tai saatamme muutoin tarvita henkilötietoja sinun tai toisen henkilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi.
Pääasiassa käsittelemme kuitenkin yhteystietoja oikeutettujen liiketoiminnallisten etujemme perusteella, kun tarjoamme tai vastaanotamme palveluja asiakkailta tai palveluntarjoajiltamme, tai yhteistyökumppaneiden osalta yhteistyön tai kumppanuuden puitteissa. Jos keräämme ja käytämme henkilötietojasi muulla perusteella kuin oikeutettujen etujemme nojalla, ilmoitamme siitä sinulle selvästi kyseisessä tilanteessa. Esimerkiksi jos pyydämme sinua antamaan henkilötietojasi lakisääteisen vaatimuksen noudattamiseksi tai kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi, ilmoitamme tästä sinulle asianmukaisella hetkellä ja kerromme, onko henkilötietojesi antaminen pakollista vai ei (sekä mahdollisista seurauksista, jos et anna henkilötietojasi).
Jos sinulla on kysymyksiä tai tarvitset lisätietoja siitä oikeusperusteesta, jonka nojalla keräämme ja käytämme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevan ”Ota yhteyttä” -otsikon alla annettujen yhteystietojen avulla.
7. Tietoturva
Kingspan on sitoutunut varmistamaan, että tietosi ovat turvassa. Estääksemme luvattoman pääsyn tai tietojen paljastumisen olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset fyysiset, sähköiset ja hallinnolliset menettelytavat, joilla suojataan ja turvataan keräämämme tiedot.
8. Oikeutesi
Sinulla on oikeus saada tieto siitä, että meillä on hallussamme henkilötietojasi, oikeus tutustua kyseisiin tietoihin, oikeus tietojen oikaisemiseen, oikeus tietojen poistamiseen (jota joskus kutsutaan oikeudeksi tulla unohdetuksi), oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä, oikeus tietojen siirrettävyyteen sekä oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä.
Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä siihen Kingspan-yksikköön, jonka kanssa olet kaupallisessa suhteessa, tai ottamalla yhteyttä Kingspan-konserniin kohdassa 11 mainittujen yhteystietojen avulla. Ohjaamme pyyntösi asianomaiselle rekisterinpitäjälle.
Näitä oikeuksia voi käyttää milloin tahansa. Ne eivät ole ehdottomia, ja niihin sovelletaan tiettyjä poikkeuksia ja/tai rajoituksia.
9. Meistä
Kingspan Holdings (Ireland) Limited (”Kingspan-konserni”) ja sen tytäryhtiöt toimivat maailmanlaajuisesti. Se Kingspan-yksikkö, jonka kanssa olet kaupallisessa suhteessa, toimii tämän ilmoituksen mukaisena henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Myös Kingspanin liiketoimintayksiköt voivat käsitellä tietojasi, jos se liittyy kaupalliseen suhteeseenne.
Lisätietoja siitä, miten käsittelemme verkkosivujemme kautta kerättyjä henkilötietoja, löytyy verkkosivujemme tietosuojakäytännöstä.
10. Tämän ilmoituksen päivittäminen
Tarkistamme tietosuojakäytäntöjämme säännöllisesti. Pyydämme sinua lisäämään tämän sivun kirjanmerkkeihin ja tarkistamaan sen ajoittain, jotta pysyt ajan tasalla tietosuojailmoituksemme päivityksistä.
11. Ota yhteyttä
Jos haluat lisätietoja näistä oikeuksista tai tästä tietosuojakäytännöstä yleisesti tai jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä soittamalla numeroon 0429698000. Luettelo Kingspanin rekisterinpitäjistä ja heidän yhteystiedoistaan löytyy [täältä / osoitteesta kingspan.com/datacontrollers]. Tämä ilmoitus on päivitetty huhtikuussa 2026.
Ennen pyyntösi käsittelyä saatamme pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Jos et toimita pyydettyjä tietoja ja emme sen vuoksi pysty tunnistamaan sinua, voimme kieltäytyä käsittelemästä pyyntöäsi.