Performance... durabilité... qualité des produits... certifiée !
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Comment garantir la conformité des certifications de produits aux évolution des exigences des réglementations et des clients ?
La certification de nos produits par une tierce partie aide les clients à s'assurer que leurs constructions sont conformes aux réglementations et qu'elles respectent les normes requises concernant la qualité, la sécurité et la performance. De plus en plus, elle permet également de quantifier l'impact sur l'environnement et, lorsqu'elle est évaluée en fonction des mêmes normes et conditions, la certification peut faciliter la comparaison de différents produits.
Chez Kingspan, nous veillons à maintenir les certifications nécessaires en suivant l'évolution des demandes. « Une partie importante de mon rôle consiste à surveiller ce qui se passe sur chaque marché et la manière dont les clients utilisent les informations, », explique Erica Sjoberg, Certification and Sustainability Engineer chez Kingspan Insulation en Suède. « En Europe, par exemple, certaines réglementations s'appliquent à l'ensemble de l'Union européenne, tandis que d'autres concernent des pays particuliers. Nous devons répondre à toutes ces exigences. Les besoins des clients varient également. Certains peuvent vouloir être précurseurs et avoir des exigences supplémentaires au-delà des exigences réglementaires. Nous devons anticiper et réagir. »
Les évaluations de la durabilité sont de plus en plus demandées
Erica a vu l'accréditation se développer au cours de sa carrière. Elle a commencé par certifier les systèmes de gestion de la qualité et de l'environnement ISO 9001/14001, ainsi que plusieurs certificats de durabilité des produits. En rejoignant l'équipe de la Certification de Kingspan en 2022, elle constate une augmentation des demandes de certification de durabilité, telles que les analyses du cycle de vie et les déclarations environnementales de produits. Cette évolution est en partie due aux nouvelles réglementations concernant l'impact des bâtiments sur le climat. Elle fait également partie intégrante de l'engagement de Kingspan à fournir aux clients des informations factuelles et fiables sur l'impact environnemental des produits et des procédés. Pour l'avenir, Erica s'attend à ce qu'il y ait un besoin de plus de transparence sur les origines et l'impact du contenu recyclé des matériaux. Les certifications peuvent répondre à ce besoin et rassurer les clients.
Erica s'occupe principalement des produits et des marchés des pays nordiques. Elle veille à ce que les certifications existantes restent à jour et s'intéresse tout particulièrement aux certifications liées à la durabilité et aux performances au feu des produits et de leur site de fabrication. Kingspan s'est engagé à l’égard de la conformité, c'est pourquoi l'équipe de certification de Kingspan continue d'y accorder une grande importance en raison de l'assurance qu'elle donne aux clients sur les procédures et la gestion des données dans l'ensemble de nos activités.
Un autre aspect important de son rôle consiste à faire le lien entre les données fournies dans les déclarations de produits et la manière dont les clients souhaitent utiliser ces données. « Les systèmes des clients ont tendance à avoir été développés pour leurs besoins individuels et peuvent donc nécessiter un format différent pour les données d'entrée. Nous aidons les équipes locales à répondre aux questions et à s'assurer qu'elles utilisent les données correctes de la manière la plus adaptée à leur système.
« Nous collaborons également avec nos équipes de recherche et développement pour discuter des propriétés des produits en cours de développement. Nous travaillons ensemble pour identifier les normes de certification et de performance qui devront être respectées. Nos contacts réguliers avec des instituts de recherche et d'essai externes nous permettent de contribuer utilement à ces discussions. Je trouve très intéressant de contribuer ainsi au développement des produits ».
Inspirée et motivée par Planet Passionate
Erica soutient vivement les ambitions de notre programme de développement durable, Planet Passionate. Elle pense qu'il s'agit d'une force pour motiver et coordonner l'ensemble de l'organisation sur la réduction de l'impact environnemental de nos activités et de nos produits. C'est également une source d'inspiration pour un développement qu'elle aimerait voir se concrétiser à l'avenir. « Ce serait formidable si nous pouvions proposer une solution de reprise des déchets sur tous nos marchés, à commencer par les chantiers de construction. C'est quelque chose que nous proposons déjà aux Pays-Bas avec le service LIFECycle, qui permet de recycler les déchets pour en faire de nouveaux produits », explique-t-elle. « Il résoudra plusieurs problèmes. En fournissant un service de reprise des déchets à nos clients, nous pouvons les aider à réduire l'impact environnemental de leur bâtiment ou de leur construction, à réduire le besoin d'incinération ou de mise en décharge, et les matériaux récupérés peuvent être réutilisés, ce qui favorise la circularité des ressources. »
"Ce serait formidable si nous pouvions proposer une solution de reprise sur tous nos marchés. C'est quelque chose que nous proposons déjà aux Pays-Bas avec le service LIFECycle, qui permet de recycler les matériaux en de nouveaux produits."
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